来自工厂的声音：儿童之家折射出的工厂管理

自2016年在中国的6家工厂开展项目试行开始，该项目的规模不断扩大，截止2018年，中国已有37家工厂开设了儿童之家（CFS）。项目的良好发展证明了其积极影响，同时也说明了父母工人迫切需要这样的打工父母支持项目。 此篇博文收录了我们今年在各个儿童之家开展审查和评估期间收集的一些故事和反馈，展示了该项目是如何影响父母工人及其子女的生活，以及参与工厂本身的。

“今年我们将儿童之家的开放时间从半天延长至一整天，以便孩子在父母上班期间可以得到更好的照顾。 这虽然增加了企业成本支出，但我们也收到了更多来自工人的积极反馈[...] 多年来，我们的儿童之家让工厂得到内部和外界两方面的肯定和赞誉。”负责儿童之家的工作人员张女士说。

工厂管理层认识到儿童之家对工人及其子女福祉有着长期的积极影响。 因此，一些工厂决定长期投资儿童之家。 执行助理杨女士说，她和她的员工认识到儿童之家是提高员工幸福感的一种方式：“我们的管理团队非常重视这个项目，并愿意投入足够的资源来将工作做好，以提高工人的幸福感。“

在一家工厂管理儿童之家的吴女士举例说明了投资儿童之家如何能帮助提高工人的幸福感：“我们增加了对儿童之家的投资，包括改造场地和招聘善于组织各种活动的专业教师。我们的员工评价说今年夏天的儿童之家办的比去年好，所以他们工作的时候根本不需要担心孩子。” 根据我们对儿童之家的效果分析，项目工厂开设儿童之家后，工人留任率有所提高。

吴女士继续解释他们是如何确保父母参与到儿童之家：“我们有一个微信群，父母可以随时了解儿童之家的日常运作和活动。” 尽管已经有了积极的成果，吴女士仍认为儿童之家还有改进的空间。“我们计划明年将场地改为开放空间，不仅可以开展更多的活动，也方便监管孩子们，避免发生意外。”

另外一家工厂里管理儿童之家的Lucy也表达了他们工厂管理层希望为工人的孩子建立一个安全场所的意愿。她对我们说了她为了确保明年继续开设儿童之家的策略：“今年暑假结束后，儿童之家场地将重新成为员工的活动场所。但是儿童之家的设施将存放在室内，并在明年夏天重新为儿童之家使用。不这样做的话，比如将设施挪到其他地方去，明年夏天继续使用并开放儿童之家的可能性会变小。” Lucy还说儿童之家对她来说非常重要，她希望看到儿童之家能持续开办几年。她解释说，儿童之家给她带来了额外的工作量，但她并不介意加倍努力，因为她“希望再次看到孩子们的微笑”。

工厂老板丁女士也表达了她工厂照顾工人子女的愿望。 “我们竭尽全力为孩子们提供最好的服务[...]我们很高兴看到孩子们在这里健健康康，精力充沛，并且能在儿童之家开放后不久后就有了积极的行为改变。”她解释说为了使工人相信儿童之家，她的管理层做了很多工作：“父母们一开始不愿意让他们的孩子参加这个项目，但我们真诚地感动了他们。这个过程很不容易，但我们最终取信了他们。最后，所有父母对我们儿童之家的运营都给予了高度评价。”