”留住青年心“ 电子行业青年工人调研报告发布

目前，青年工人（16-25岁）在电子制造行业已经占到工人队伍的近半数。如何有效地管理他们，以便于留住工人并促进他们的技能发展，已经成为供应链管理中日益突出的挑战。

与此相关的是，企业越来越依赖于聘用学校实习生（参与调查的工厂中有58%聘用了学校实习生），这些人是最弱势的群体，需要给予他们大力的支持。

为了帮助企业进一步认识这些问题并制定相应的解决方案，瑞联稚博与中国电子工业标准化技术协会合作开展了一项调研，以了解工人的需求和目前企业所采用的管理方法。来自24家工厂约825名工人和44名管理者参与了此项调研。本报告《留住青年心 –中国电子行业青年工人调研报告》指出了下列主要的问题：

• 对低龄青年工人（16-20岁）的保护力度不足：这个群体依赖劳务机构和中间机构介绍工作。企业人力资源部门应该加强制定具有包容性和支持性的聘用制度，并辅以专业指导。

• 管理人员根深蒂固地认为，提高工资水平是留住和激励员工最重要的方法。除此之外，企业在管理中很少关注工人融入工作环境的状况，或者工人对工厂及社区的归属感。

• 工人的受教育程度和期望值不断提高（20%参与调研的工人具有大学学历），他们的社交技能、情绪适应能力和融入新环境的能力都比较弱。

重要的是在接受调查的管理人员中，70%的人认为提高提高工资水平是留住和激励员工最佳方法，仅有14%的管理者尝试其他方式，例如采用有效的沟通方式。本调研旨在促进企业认真地思考这些方式和其他方式，超越固步自封的做法，采取更加有效的解决方法。

我们还需要对工作环境和低龄青年工人（16-20岁）的弱势状况给予额外的关注，由于他们许多人曾经是留守儿童，所以他们在适应新的工作环境和社区时会遇到诸多困难。

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